春节境外旅游需上好保险

出版日期:2017-01-18 媒体名称:闽北日报版次:4所属版面:字数:520

据新华社北京1月17日电(记者关桂峰)新春佳节临近,选择境外旅游已成为消费新时尚。北京市消费者协会发布境外旅游消费提示,提醒消费者谨防“低价团”,谨慎购物,上好相关保险等。

北京市消协提示,消费者在参团时不要只考虑价格因素,还应综合考虑旅行社资质、消费者评价等多方面因素。在签订合同前,要明确团费所包含的项目、具体行程安排以及购物次数等内容,不要轻信低价团费宣传。

消费者如发现商家或导游存在强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时,要及时收集权益受损的相关证据,避免正面冲突,待回国后立即向当地消费者协会投诉。如果在境外权益受到侵害的情形非常紧迫,可拨打所在国的中国大使馆或领事馆电话,请求帮助。

北京市消协建议消费者出国旅游上好保险。消费者在选择购买境外旅游保险前,应先查看以往购买的保险,有的商业保险项目较多,可能已包含出行、旅游的相关保险。如果消费者要参与滑雪、攀岩、潜水等高风险运动,应选择将这些高风险运动列入承保范围内的险种。一旦在境外遇险后,请尽快拨打客户服务专线,同时保存好与保险事故相关的证明和票据,如意外事故证明、收费收据、疾病治疗记录等,以便索赔。