武夷山积极备战春节旅游黄金周

本报讯春节黄金周将至，武夷山市将从安全生产、优化服务、保障畅通三方面，在涉旅行业开展安全检查工作，鼓励旅游企业为游客提供优质服务，制定错峰分流预案、实行假日旅游协调机制，确保旅游市场运行平稳，交通顺畅，安全有序。

这是记者昨日从武夷山市春节黄金周假日旅游工作动员部署会上获得的消息。

武夷山市将开展全市安全生产检查工作，完善涉旅行业专业应急预案，各旅游接待单位将开展设施隐患排查，保障游客旅行安全。将丰富假日旅游产品供给，依托信息化智慧服务平台及时发布服务信息，加强客流监控，制定错峰分流预案，引导游客科学文明有序出行。完善旅游接待单位软硬件设施，营造详细、透明、顺畅、公平的环境氛围。启用假日旅游协调机制、旅游安全应急机制，涉旅部门、接待单位全部实行假日值班制度，“315”消费维权电话保持24小时开机。

针对国家旅游局通报的四个问题，该市也进行了部署。

旅游交通方面：按照“严格标准、突出重点、查缺补漏、不断完善”的原则，对的士打表、野导现象、竹筏讲解规范管理等项目开展自查自纠。加大对旅游客运线路、易发生道路交通事故路段，以及旅游车辆通行密集路段的巡逻管控。在对进入主景区的主要路段、路口、停车场增设标识牌、提示牌，规范停车场管理。

景区服务方面：将全面检查景区基础设施，抓好票务预订，稳定旅游秩序，严防偷逃漏票。

野导整治方面：将对旅游咨询服务点和景区门票售票点进行检查和指导，着力加强重点部位管控检查，严厉打击拉客、揽客、追客等行为。

竹筏管理方面：加强竹筏工队伍建设，规范讲解服务，落实竹筏意见卡收集反馈、受理查处等工作，整治排工索要小费等行为。（徐大崇）